近日，在全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程活動(dòng)中，根據(jù)用戶評(píng)價(jià)，劉化生產(chǎn)的“黃河牌”尿素被中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)授予“全國(guó)用戶滿意產(chǎn)品”。

作為甘肅省化肥生產(chǎn)的骨干企業(yè)，集團(tuán)公司一貫把產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量視為企業(yè)生命線，不僅提出“產(chǎn)品即人品”的質(zhì)量理念，還提出了“合格不是目的，精品才是目標(biāo)”的工作要求。

尤其今年以來，集團(tuán)公司面對(duì)尿素價(jià)格低迷、市場(chǎng)不景氣、企業(yè)利潤(rùn)下滑等經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，一方面狠抓安全生產(chǎn)，保證系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行；一方面堅(jiān)定經(jīng)濟(jì)形勢(shì)越嚴(yán)峻，越要加強(qiáng)品牌建設(shè)的信念，積極引導(dǎo)全體職工牢固樹立用戶滿意是質(zhì)量最高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量觀，苦練內(nèi)功，加強(qiáng)以提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、樹立企業(yè)和產(chǎn)品形象為內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)。邀請(qǐng)專家教授，開展品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略培訓(xùn)，通過講解品牌戰(zhàn)略的有關(guān)知識(shí)和當(dāng)前國(guó)內(nèi)外品牌發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)，使參訓(xùn)人員進(jìn)一步開闊視野，更新觀念，開拓企業(yè)品牌建設(shè)發(fā)展的創(chuàng)新思路，用品牌鞏固市場(chǎng)。同時(shí)采取多種有力措施，不斷完善質(zhì)量管理體系，從而有效確保了尿素產(chǎn)品的優(yōu)級(jí)品率，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平和知名度以及用戶滿意度穩(wěn)步提升。

由于劉化始終堅(jiān)持將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，追求持續(xù)改進(jìn)，受到了客戶的高度贊揚(yáng)。

據(jù)悉，本次全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程活動(dòng)，獲得先進(jìn)單位（產(chǎn)品類）殊榮的在甘肅省共兩家，劉化榜上有名。                                         （謝曉華 ）